För att öka säkerheten på ditt Microsoft 365-konto så kan administratören ha aktiverat krav på multifaktorsautentisering, MFA (kan även kallas för 2-faktorautentisering, 2FA). Det är rekommenderat att använda appen Microsoft Authenticator för autentisering, denna...
Lägga till e-postkonto i Outlook
Denna guide hjälper dig att lägga till ditt Microsoft 365/Office 365-konto i Outlook på en Windows-dator. Om du har använt Outlook på datorn tidigare, ska du använda guiden för att skapa en ny profil, Lägga upp en ny profil i Outlook. Börja med att starta Oulook...
E-postmeddelanden om meddelanden i karantän
Som standard så skickar Proofpoint Essentials ut e-postmeddelanden om det ligger meddelanden i karantän i deras system. Meddelandena innehåller information om avsändare, ärenderad och ger ett antal olika alternativ för åtgärd. Om det inte finns några nya meddelanden i...
Rapportera ett meddelande som SPAM
Om du har fått ett e-postmeddelande som du vill flagga som skräppost kan du göra på följande sätt. Börja med att logga in på Proofpoint på följande adress: eu1.proofpointessentials.com Klicka på Log Search i menyn. Fyll i formuläret för att anpassa sökningen, välj...
Skicka e-post från en delad postlåda
Om ni har delade e-postlådor och behöver kunna skicka e-post från den gemensamma lådan kan man följa denna guide. Börja med att trycka på Ny e-post i ditt Outlook-fönster. Gå till fliken Alternativ, klicka på de tre prickarna längst till höger och välj Från under...
Arbeta med ”Arkivera e-post” i Outlook
Då papperskorgen i Outlook på Office 365 bör ses som ett försteg till permanent borttagning så rekommenderas det att använda arkivering av e-post för sådan e-post som man eventuellt kommer vilja kunna ta fram vid senare tillfälle. Arkivmappen är en standardmapp och...
Synkronisera Sharepoint-grupp
Om du vill mappa upp en dokumentkatalog på er Sharepoint-plats från er Office 365 till din PC ska du göra enligt följande guide. 1. Logga in i Office 365-portalen på adressen portal.office.com. 2. Klicka på ikonen SharePoint. 3. Klicka på länken Visa alla i...
Lägga till Microsoft 365-konto i Outlook på Android
Denna guide hjälper dig att konfigurera Outlook-appen på din Android-enhet. Börja med att installera Microsoft Outlook från Google Play. Tryck på Lägg till konto. Fyll i din e-postadress och tryck sen på Fortsätt. Ange ditt lösenord och tryck sen på Logga in. Tryck...
Lägga till Microsoft 365-konto på Android (Samsung)
Denna guide hjälper dig att lägga till ett Microsoft 365/Office 365-konto på din Samsung-enhet som kör Android. Guiden kan även användas som stöd för att lägga till kontot på andra Andorid-enheter, även om stegen inte är exakt samma. Börja med att öppna e-post-appen...
Lägga till Microsoft 365-konto på iOS
Denna guide hjälper dig att lägga till ett Microsoft 365/Office 365-konto på din Apple iOS-enhet. Öppna inställningarna på din enhet, välj rubriken E-post, klicka sedan på Konton. Klicka på Lägg till konto. Välj Microsoft Exchange. Fyll i din e-postadress under...